意图分类和槽填充使用说明

可以理解为「上面用槽位类型在对话里圈出实体片段,下面为整段对话选一个意图标签」。例如点餐对话中,在用户话轮里标出「东方面馆」「东大门街道」「一份」等跨度,并在底部勾选「客户请求」。它适合任务型对话、智能客服、语音助手等需要同时产出对话意图槽位监督的训练数据。

标注核心作用

  1. 同屏完成整段对话意图轮内槽位跨度,减少拆任务与对齐成本;
  2. ParagraphLabelsParagraphs 绑定,槽位标注直接落在对话原文上;
  3. Choices 单选约束清晰,便于统计各类意图分布。

基础操作步骤

  1. 自上而下阅读人机多轮对话,把握用户目标与关键信息;
  2. 点选槽位标签,在对应话轮中标注对应文本片段;
  3. 在底部「意图」区域点选一项,确认与整段对话语义一致;
  4. 复核槽位边界与意图类别后提交。

意图分类和槽填充标注示例

说明:截图中①—③示意槽位选择与意图勾选;快捷键序号以平台实际显示为准。

注意事项

  • 槽位边界尽量只包含有效取值,避免带上「示例:」等提示性前缀(若项目约定保留则统一口径);
  • choice="single" 表示意图互斥,若业务需要多意图需调整配置与规范;
  • humanMachineDialogue 须为对象数组,每条含默认的 authortext(或与 nameKey / textKey 一致),否则段落组件无法渲染;
  • 轮次作者取值需与 layout="dialogue" 的展示约定一致(如人类 / 机器人),导入数据前请与工程侧对齐。

模板预览

意图分类和槽填充模板预览

模板配置

完整代码块

<View>
  <ParagraphLabels name="entity_slot" toName="dialogue">
    <Label value="人物" />
    <Label value="组织" />
    <Label value="地点" />
    <Label value="日期时间" />
    <Label value="数量" />
  </ParagraphLabels>
  <Paragraphs name="dialogue" value="$humanMachineDialogue" layout="dialogue" />
  <Choices name="intent" toName="dialogue"
       choice="single" showInline="true">
    <Choice value="问候"/>
    <Choice value="客户请求"/>
    <Choice value="闲聊"/>
  </Choices>
</View>

配置代码说明

以上代码用于「多轮对话展示 + 槽位跨度标注 + 对话级意图单选」。

1、槽位标签:ParagraphLabels name="entity_slot" toName="dialogue" 将人物、组织、地点等槽类型绑定到名为 dialogue 的段落对象;先选类型再在话轮内划选。

2、对话正文:Paragraphs name="dialogue" value="$humanMachineDialogue" layout="dialogue" 从任务数据读取对话数组并以人机对话版式展示;字段名需与导入 JSON 一致。

3、意图分类:Choices name="intent" toName="dialogue" 将意图选项关联到同一段对话对象;choice="single" 为单选;showInline="true" 为横向排列选项(若你所在环境使用其他拼写或属性名,请与平台文档保持一致)。

示例数据(简要)

以下结构与截图中的示例话轮一致;authortext 为默认键名,可按需在 Paragraphs 上配置 nameKeytextKey

{
  "data": {
    "humanMachineDialogue": [
      { "author": "人类", "text": "示例:嗨,机器人!" },
      { "author": "机器人", "text": "示例:很高兴见到你,人类!告诉我你想要什么。" },
      { "author": "人类", "text": "示例:给我从东方面馆点一份麻辣烫,送到东大门街道" },
      { "author": "机器人", "text": "示例:好的。你希望什么时候收到订单?" },
      { "author": "人类", "text": "示例:凌晨3点。" }
    ]
  }
}

说明

  • 代码可直接复制到标注配置文件中使用;
  • 增删 LabelChoice 时,请同步更新数据字段、质检规则与标注培训材料;
  • 若对话来自 ASR,可在对象中补充时间戳等字段(以平台支持的 Paragraphs 字段为准)。